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一、溶洞型景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)悉,在我國,除寧夏、上海、香港、澳門等省(自治區(qū)、市、特別行政區(qū))以外,其余三十個(gè)省(市、自治區(qū))均有溶洞分布,目前已查明的溶洞有3000多個(gè),開發(fā)成溶洞景區(qū)的有400多個(gè),其中不乏國家5A級景區(qū)、4A級景區(qū)。
綜合來看,目前溶洞型景區(qū)的發(fā)展普遍存在以下三個(gè)問題:
(一)產(chǎn)品體驗(yàn)雷同,缺乏爆點(diǎn)
目前市場上絕大多數(shù)溶洞型景區(qū)都是采取燈光亮化+人工講解的形式。統(tǒng)一的紅綠藍(lán)光束,基本相同的象形故事,相似度非常高的解說詞,“孫悟空”、“如來佛”、“觀音菩薩”非常忙碌,全國各地都有他們的身影。只要你去過一個(gè)溶洞景區(qū),就相當(dāng)于參觀了所有的溶洞景區(qū),當(dāng)你看到其他溶洞景區(qū)的名字就可以腦補(bǔ)出來里面的產(chǎn)品分布和基本業(yè)態(tài),一般情況下沒有意外和驚喜。沒有一個(gè)核心吸引物作為引爆點(diǎn),缺少一個(gè)讓游客前來游覽的理由。
(二)多年未有提升,抱殘守缺
這些年,山岳型景區(qū)忙著上索道、上滑道、上玻璃天橋,甚至上夜游;人文景區(qū)忙著上數(shù)字化改造、上演藝、上夜游;主題樂園更是蓬勃發(fā)展、技術(shù)和內(nèi)容體驗(yàn)潮流;溶洞型景區(qū)在做什么?!
溶洞型景區(qū)基本都還是在 早的規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ),做大規(guī)模提升改造的比較少。現(xiàn)在的業(yè)態(tài)和體驗(yàn)跟五年前,甚至十年前基本一樣。加之現(xiàn)在景區(qū)數(shù)量和業(yè)態(tài)越來越豐富,游客有充足的理由和動(dòng)力選擇體驗(yàn)不同的內(nèi)容,而不是去一個(gè)溶洞重復(fù)五年前的感受。老用戶留不住,新用戶獲取成本越來越高,必然造成客流量下滑。
(三)宣傳推廣不足,存在感差
作為一個(gè)科技旅游創(chuàng)意策劃的從業(yè)者,我很少聽到溶洞景區(qū)有讓人耳目一新的新聞報(bào)道。究其原因,我想一方面是大家多年來依照慣性發(fā)展,沒有了主動(dòng)發(fā)掘新聞、制造傳播的動(dòng)力和激情,另一方面在于溶洞型景區(qū)的發(fā)展可能會受到一些規(guī)章制度甚至保護(hù)條例的約束,不能自由發(fā)揮。但是這些限制和挑戰(zhàn)都可以通過創(chuàng)意和技術(shù)手段規(guī)避,畢竟既然已經(jīng)確定要做旅游,發(fā)展還是第一位的。
二、溶洞型景區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇
溶洞型景區(qū)的發(fā)展雖然面臨一些問題和挑戰(zhàn),但是我們認(rèn)為當(dāng)前正是溶洞型景區(qū)提效升級的 佳戰(zhàn)略機(jī)遇期。之所有有這個(gè)判斷,一方面是因?yàn)殡S著旅游業(yè)的發(fā)展變革我們對溶洞獨(dú)有的自然資源稟賦有了新認(rèn)知、新發(fā)現(xiàn),另一方面科技旅游技術(shù)的進(jìn)步讓我們能夠充分放開想象,大膽實(shí)踐。
(一)溶洞自然基礎(chǔ)條件好,空間結(jié)構(gòu)條件獨(dú)特
首先溶洞內(nèi)的各種天然造型和空間布局讓人有無限的遐想空間,如果有地下河的話那就更加完美了。曲徑通幽、高低起伏,大自然的鬼斧神工完勝一切人工雕琢的園林景觀。其次溶洞內(nèi)不同區(qū)域的空間結(jié)構(gòu)往往能夠自然形成一個(gè)區(qū)隔能夠打造成一個(gè)完美的體驗(yàn)場景。 后溶洞的空氣、濕度等氣候條件相對穩(wěn)定,有利于各種科技手段的運(yùn)用。
(二)內(nèi)部空間冬暖夏涼,受外界環(huán)境和天氣干擾較少
旅游產(chǎn)業(yè)從某種意義上來說也是“靠天吃飯”。無論是刮風(fēng)下雨、雨雪霜霧還是霧霾、沙塵暴等等都會對游客的出游意愿和游覽品質(zhì)造成嚴(yán)重影響。溶洞型景區(qū)是一個(gè)大型的、封閉式空間,并且冬暖夏涼,無論什么季節(jié)都可以是 佳游覽時(shí)間,只要體驗(yàn)內(nèi)容足夠有吸引力。
不僅如此,溶洞型景區(qū)一般游客動(dòng)線相對單一,便于游客的組織和沿途體驗(yàn)內(nèi)容節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)。相對獨(dú)立和封閉的空間加上創(chuàng)意性的場景氛圍打造,讓游客有一個(gè)沉浸式、超自然、集視覺、聽覺、觸覺、嗅覺于一體的震撼全景體驗(yàn),再好的VR設(shè)備也無法相提并論。
(三)科技旅游融合發(fā)展,已有景區(qū)做出有益嘗試
近年來,雖然溶洞型景區(qū)整體上發(fā)展較為緩慢,但是全國范圍內(nèi)也已經(jīng)有多家景區(qū)在提煉自身文化核心的基礎(chǔ)上借助科技手段推出沉浸式光影秀、實(shí)景演出、光影夜游等產(chǎn)品。例如張家界西線九天峰戀風(fēng)景區(qū)打造了世界首幕溶洞實(shí)景光影劇《九天玄女》、浙江瑤琳仙境溶洞裸眼3D光影秀、湖北利川騰龍洞原生態(tài)洞穴實(shí)景演出《夷水麗川》等等,以上項(xiàng)目都取得了不俗的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也都成為各自景區(qū)新的核心吸引物。
三、科技與溶洞相結(jié)合的創(chuàng)意提升方法論
作為科技旅游創(chuàng)意應(yīng)用的創(chuàng)意者和實(shí)踐者,我們認(rèn)為可以從以下三個(gè)層面進(jìn)行綜合提升,讓溶洞型景區(qū)煥發(fā)新活力、散發(fā)新魅力、吸引新游客。
(一)挖掘在地文化構(gòu)建獨(dú)特IP,用文化塑魂
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體。溶洞型景區(qū)要想做出特色,做出差異化競爭優(yōu)勢,必須借助溶洞景區(qū)在地文化,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化元素,進(jìn)行創(chuàng)意組合,打造自有IP,為景區(qū)塑魂。溶洞型景區(qū)獨(dú)特的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和形態(tài)讓人們擁有無窮的想象空間,能與各類文化元素有機(jī)融合。小到當(dāng)?shù)厣裨拏髡f、人文故事,達(dá)到山海經(jīng)、封神演義等傳統(tǒng)歷史文化。例如 近大熱的動(dòng)畫電影哪吒,其中山河社稷圖中的仙境就是一個(gè)很好的素材,如果有溶洞將其在現(xiàn)實(shí)中還原必將成為一個(gè)網(wǎng)紅打卡地。
一個(gè)運(yùn)營良好的IP資源,不僅是景區(qū)發(fā)展的助力,其本身也能夠產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。例如圍繞封神宇宙打造超級IP,超級IP通過文創(chuàng)、異業(yè)聯(lián)合等方式產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
(二)科技手段創(chuàng)意運(yùn)用,打造沉浸式旅游體驗(yàn)新場景
現(xiàn)在的游客不再滿足于簡單的參觀游覽,更加注重旅游過程中的互動(dòng)體驗(yàn)和參與感。而這種參與感和體驗(yàn)感主要是通過場景氛圍的布置、產(chǎn)品的提升改造、網(wǎng)紅項(xiàng)目植入等途徑實(shí)現(xiàn)。
場景氛圍的布置包括線上線下的互動(dòng)、現(xiàn)場環(huán)境設(shè)計(jì)提升、游覽流程和動(dòng)線的優(yōu)化等等。例如在游覽過程中設(shè)置通關(guān)游戲,游客完成任務(wù)才能繼續(xù)前行。
產(chǎn)品的提升改造包括產(chǎn)品內(nèi)容的完善,開發(fā)區(qū)域的優(yōu)化、基礎(chǔ)設(shè)置的完善、根據(jù)需要適當(dāng)人工補(bǔ)充石筍和鐘乳石、聲光電技術(shù)應(yīng)用等等。例如利用3D互動(dòng)投影技術(shù),讓游客化身故事中的人物圍繞一個(gè)主題故事線完成全部的行程。
網(wǎng)紅項(xiàng)目植入是指在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和位置,將與景區(qū)主題相匹配的網(wǎng)紅項(xiàng)目植入其中,豐富游覽業(yè)態(tài),吸引不同年齡階層的游客。
(三)運(yùn)用科技手段加強(qiáng)運(yùn)營管理、宣傳推廣
智慧旅游平臺將景區(qū)各種類型的大數(shù)據(jù)歸納整理匯總后,能夠很好地服務(wù)于景區(qū)的運(yùn)營管理。這個(gè)運(yùn)營管理既包括景區(qū)內(nèi)部各系統(tǒng)間的管理,更重要的是對用戶(游客)的運(yùn)營管理。通過用戶運(yùn)營,不僅能夠激活老用戶、增強(qiáng)用戶黏性,而且能夠通過老用戶影響和帶動(dòng)更多的新用戶。
在宣傳推廣方面通過網(wǎng)紅場景、網(wǎng)紅內(nèi)容在短視頻平臺的推送,3D全景等視頻的應(yīng)用等等。溶洞型景區(qū)與現(xiàn)在大熱的科幻、玄幻類話題有 好的契合點(diǎn),可以考慮舉辦科幻小說創(chuàng)作大賽等節(jié)慶活動(dòng)。